Die Story siegt über die Wahrheit

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Die Story siegt über die Wahrheit

Das 21. Jahrhundert kann als Zeitalter des Internets und damit der Bilder verstanden werden. Denn das Netz ist - ebenso wie das Fernsehen - ein Bildermedium. Beide erzählen den Menschen Geschichten in Bildern. Aber Bilder können lügen. Und Geschichten werden einseitig entwickelt, um ein Ziel zu erreichen. Momentan kommt beispielsweise alles das besonders gut bei den Öffentlichkeiten in demokratischen Staaten an, was sich gegen die regierenden Eliten richtet oder zumindest von ihnen abhebt. Mit dieser Strategie kann man sogar zum US-Präsidenten gewählt werden (Illustration erstellt mit Bing Illustrator).

Die öffentliche Berichterstattung trägt zu Frust, Wut und Angst bei In der Zeit von Internet und Online-Plattformen werden richtig und falsch ersetzt durch „gefällt mir“. Die Anschauung und die... weiterlesen

Reputationsmanagement: Vertrauen herstellen und pflegen

Allgemein, Gute Unternehmensführung, Krisenmanagement, Marketing und Branding, Organisationskommunikation, Veränderung
Reputationsmanagement: Vertrauen herstellen und pflegen

Die Reputation ist der wichtigste immaterielle Wert eines Arbeitgebers. Er sollte sie pflegen. Auf diese Weise stärkt er die Resilienz, steigert die Erträge und die Zukunftssicherheit der Organisation (Illustration hergestellt mit dem Microsoft-KI-Generator).

Jede Organisation kann ihr langfristiges Ansehen selbst steuern, wenn sie einige Prinzipien beachtet Immer wieder werden wir gefragt, was Reputationsmanagement ist und wie es funktioniert. Deshalb... weiterlesen

Wenn der Heiligenschein über einem Unternehmen leuchtet

Allgemein, Auftritte und Präsentation, Marketing und Branding, Organisationskommunikation
Wenn der Heiligenschein über einem Unternehmen leuchtet

Wenn der Kopf einer Einrichtung angenehm wirkt, färbt das positiv ab auf alle Leistungen, Produkte, Marken und Menschen der Organisation. Er strahlt gleichsam wie ein Leuchtturm - sofern er eingeschaltet wird.

Einrichtungen profitieren von ihren positiv wahrgenommenen Köpfen – sie können den „Halo-Effekt“ nutzen Steve Jobs war Apple, und Apple war Steve Jobs. Mit Hilfe seiner besonderen... weiterlesen

„Was wir tun, geht niemanden etwas an“

Allgemein, Auftritte und Präsentation, Branchenkommunikation, Eigenpublikation, Film, Video und Bild, Gute Unternehmensführung, Krisenmanagement, Marketing und Branding, Organisationskommunikation, Veränderung
„Was wir tun, geht niemanden etwas an“

Nie war es für Unternehmen so einfach, sich mit ihren Besonderheiten, Erfolgen, Leistungen, Inhalten und Menschen an die Öffentlichkeit zu wenden. Das funktioniert schon mit smarten Eigenpublikationen, sogar ohne Werbeausgaben. Das Produktmarketing wird zunehmend vom Wertemarketing abgelöst.

Viele Unternehmen vernachlässigen Chancen, ein öffentliches #Ansehen und #Vertrauen aufzubauen Wenn Kinder mit zunehmendem Alter feststellen, dass ein Teil ihres Wesens böse ist und sie auch niedere... weiterlesen

Recht und Gesetz versus Vertrauen und Menschlichkeit

Allgemein, Gute Unternehmensführung, Krisenmanagement, Organisationskommunikation, Veränderung
Recht und Gesetz versus Vertrauen und Menschlichkeit

In schwierigen Situationen müssen Unternehmen und andere Einrichtungen entscheiden, wie sie mit Betroffenen umgehen: eher juristisch korrekt oder eher moralisch integer? - Am besten beides, sicher. Aber manchmal passt beides nicht zusammen.

Hausjuristen und Reputationsberater sind sich bisweilen uneins über das zielführende Tun bei Störfällen und in Krisen. Für welche Vorschläge sich das Management ausspricht, sagt etwas aus über die... weiterlesen

Die Ambidextrie der Politik

Allgemein, Gute Unternehmensführung, Politische Kommunikation, Veränderung
Die Ambidextrie der Politik

Manchmal gewinnt man den Eindruck, die Parteien und Fraktionen betrieben eine unpolitische Politik – eine Politik, die sich gleichgültig verhält großen Themen und Herausforderungen gegenüber. Sie verwalten. Stellung zu Zukunftsthemen beziehen sie nicht klar, sondern tun allenfalls das, was nicht mehr zu verschieben ist und akut wehtun würde.

Was in dieser Zeit der Umwälzungen fehlt, ist die auffordernde #Kommunikation, Neues auszuprobieren und Überholtes zu ersetzen #Ambidextrie nennen Wirtschaftswissenschaftler eine Herausforderung,... weiterlesen

Warum Unternehmer Medien kaufen

Allgemein, Gute Unternehmensführung, Organisationskommunikation, Politische Kommunikation, Veränderung
Warum Unternehmer Medien kaufen

Wenn Unternehmerfamilien holistisch denken, werden sie vielleicht früher oder später zu der Erkenntnis gelangen, dass der Erhalt von Qualitätsmedien für eine demokratische Gesellschaft wichtig ist, die zunehmend von Propaganda, Polarisierung und Populismus geprägt wird.

Auch deutsche Konzerne könnten entdecken, dass es im Zuge der Digitalisierung bedeutsam für die Demokratie wäre, Qualitätspublikationen zu unterstützen oder zu übernehmen Die chinesische Alibaba... weiterlesen

Exzellente Performance vor Publikum und Kameras

Auftritte und Präsentation, Marketing und Branding, Organisationskommunikation, Veränderung
Exzellente Performance vor Publikum und Kameras

Jeder Mensch kann vor Publikum eine besondere Aura entfalten. Das funktioniert aber nur, wenn sich derjenige über seine Besonderheiten im Klaren ist und seine Inhalte sicher präsentieren kann. Beides lässt sich in entspannten Auftritts- und Medientrainings proben und erfahren.

In Auftritts- und Medientrainings lernen Geschäftsführungen und Direktorien, wie sie ihre Organisationen perfekt präsentieren Warum wirken sogenannte Spitzenpolitiker eloquent? Sie wissen immer eine... weiterlesen

Wie Arbeitgeber „glückliche Krieger“ formen

Allgemein, Gute Unternehmensführung, Veränderung
Wie Arbeitgeber „glückliche Krieger“ formen

Arbeit: Glück oder Horror, Verwirklichung oder Entfremdung? Studien zufolge identifizieren sich mehr als 80 Prozent der Beschäftigten in Deutschland kaum mit ihrer Arbeit. Dadurch werden große Mengen an möglichen Werten nicht geschöpft.

Viele Menschen fühlen sich von ihrem Job entfremdet – dabei können Verwaltungen und Unternehmen dafür sorgen, dass die Beschäftigten sich zu Fans ihrer Einrichtung entwickeln „Man sollte nie... weiterlesen

Der ikonografische Wandel verändert grundlegend das Zusammenleben

Allgemein, Film, Video und Bild, Veränderung
Der ikonografische Wandel verändert grundlegend das Zusammenleben

Künftig könnten die Menschen an Plätzen in Kleinstädten von mehr Screens abgelenkt und beeinflusst werden als am Times Square. Denn die Technik ist längst so weit: Es gibt flache, wasserdichte, robuste und flexible Bildschirme in enormen Größen (Illustration erstellt mit Microsoft Bing Illustrator).

Texte verlieren ihre Zentralfunktion bei der Vermittlung von Kultur – das neue Bildersuperleitmedium prägt das Miteinander weltweit In den 1960er Jahren hat der Philosoph Jürgen Habermas in seiner... weiterlesen

Was bringt das New Public Management den deutschen Verwaltungen?

Allgemein, Gute Unternehmensführung, Veränderung
Was bringt das New Public Management den deutschen Verwaltungen?

Öffentliche Verwaltungen können und sollten sich beständig modernisieren - ebenso wie Unternehmen. Sie entwickeln sich weiter, wenn sie sich gegenüber Managementmethoden öffnen und manche hilfreiche Aktivitäten neugierig und kritisch ausprobieren.

#Ämter und öffentliche Träger modernisieren sich, sie werden bürgerfreundlicher – und nebenbei macht so die Arbeit mehr Freude Können öffentliche #Verwaltungen handeln wie #Unternehmen? Nein,... weiterlesen