Dauerhaft Respekt, Interesse und Anerkennung

Allgemein, Gute Unternehmensführung, Krisenmanagement, Marketing und Branding, Organisationskommunikation, Veränderung
Dauerhaft Respekt, Interesse und Anerkennung

Sich ein glänzendes Ansehen zu erarbeiten, erscheint zunächst als kompliziertes Unterfangen. Denn viele Überlegungen, Maßnahmen und nötige Veränderungen müssen hier zumeist berücksichtigt werden. Aber wer die Strukturen kennt und sie konzentriert umsetzt, wird schnell Fortschritte erzielen. Einrichtungen, die sich für ein holistisches Reputationsmanagement entscheiden, setzen damit eine positive Kettenreaktion aus Engagement, Erfolg und Freude in Gang.

Wie Arbeitgeber ihre Reputation verbessern und pflegen können Jeder Arbeitgeber kann sein #Ansehen selbst steuern. Wer diese Aufgabe ernst nimmt und sich ihr professionell widmet, wird dauerhaft... weiterlesen

Die Story siegt über die Wahrheit

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Die Story siegt über die Wahrheit

Das 21. Jahrhundert kann als Zeitalter des Internets und damit der Bilder verstanden werden. Denn das Netz ist - ebenso wie das Fernsehen - ein Bildermedium. Beide erzählen den Menschen Geschichten in Bildern. Aber Bilder können lügen. Und Geschichten werden einseitig entwickelt, um ein Ziel zu erreichen. Momentan kommt beispielsweise alles das besonders gut bei den Öffentlichkeiten in demokratischen Staaten an, was sich gegen die regierenden Eliten richtet oder zumindest von ihnen abhebt. Mit dieser Strategie kann man sogar zum US-Präsidenten gewählt werden (Illustration erstellt mit Bing Illustrator).

Die öffentliche Berichterstattung trägt zu Frust, Wut und Angst bei In der Zeit von Internet und Online-Plattformen werden richtig und falsch ersetzt durch „gefällt mir“. Die Anschauung und die... weiterlesen

Reputationsmanagement: Vertrauen herstellen und pflegen

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Reputationsmanagement: Vertrauen herstellen und pflegen

Die Reputation ist der wichtigste immaterielle Wert eines Arbeitgebers. Er sollte sie pflegen. Auf diese Weise stärkt er die Resilienz, steigert die Erträge und die Zukunftssicherheit der Organisation (Illustration hergestellt mit dem Microsoft-KI-Generator).

Jede Organisation kann ihr langfristiges Ansehen selbst steuern, wenn sie einige Prinzipien beachtet Immer wieder werden wir gefragt, was Reputationsmanagement ist und wie es funktioniert. Deshalb... weiterlesen

Wenn der Heiligenschein über einem Unternehmen leuchtet

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Wenn der Heiligenschein über einem Unternehmen leuchtet

Wenn der Kopf einer Einrichtung angenehm wirkt, färbt das positiv ab auf alle Leistungen, Produkte, Marken und Menschen der Organisation. Er strahlt gleichsam wie ein Leuchtturm - sofern er eingeschaltet wird.

Einrichtungen profitieren von ihren positiv wahrgenommenen Köpfen – sie können den „Halo-Effekt“ nutzen Steve Jobs war Apple, und Apple war Steve Jobs. Mit Hilfe seiner besonderen... weiterlesen

„Was wir tun, geht niemanden etwas an“

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„Was wir tun, geht niemanden etwas an“

Nie war es für Unternehmen so einfach, sich mit ihren Besonderheiten, Erfolgen, Leistungen, Inhalten und Menschen an die Öffentlichkeit zu wenden. Das funktioniert schon mit smarten Eigenpublikationen, sogar ohne Werbeausgaben. Das Produktmarketing wird zunehmend vom Wertemarketing abgelöst.

Viele Unternehmen vernachlässigen Chancen, ein öffentliches #Ansehen und #Vertrauen aufzubauen Wenn Kinder mit zunehmendem Alter feststellen, dass ein Teil ihres Wesens böse ist und sie auch niedere... weiterlesen

Recht und Gesetz versus Vertrauen und Menschlichkeit

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Recht und Gesetz versus Vertrauen und Menschlichkeit

In schwierigen Situationen müssen Unternehmen und andere Einrichtungen entscheiden, wie sie mit Betroffenen umgehen: eher juristisch korrekt oder eher moralisch integer? - Am besten beides, sicher. Aber manchmal passt beides nicht zusammen.

Hausjuristen und Reputationsberater sind sich bisweilen uneins über das zielführende Tun bei Störfällen und in Krisen. Für welche Vorschläge sich das Management ausspricht, sagt etwas aus über die... weiterlesen