Was bringt das New Public Management den deutschen Verwaltungen?

Was bringt das New Public Management den deutschen Verwaltungen?

Öffentliche Verwaltungen können und sollten sich beständig modernisieren - ebenso wie Unternehmen. Sie entwickeln sich weiter, wenn sie sich gegenüber Managementmethoden öffnen und manche hilfreiche Aktivitäten neugierig und kritisch ausprobieren.

#Ämter und öffentliche Träger modernisieren sich, sie werden bürgerfreundlicher – und nebenbei macht so die Arbeit mehr Freude Können öffentliche #Verwaltungen handeln wie #Unternehmen? Nein,... weiterlesen

Die Störfall- und Krisenhotline lotst und unterstützt Arbeitgeber in brenzligen Situationen

Die Störfall- und Krisenhotline lotst und unterstützt Arbeitgeber in brenzligen Situationen

Arbeitgeber können ihr Ansehen und ihre Resilienz selbst steuern. Hier sind beispielsweise ein Risikoaudit, ein Corporate Wording und ein Reputationsplan wichtige Maßnahmen, die segensreich nach innen und nach außen wirken. Bei Störfällen und in Krisen ist professionelles Handeln und Kommunizieren gefragt - dann hilft ein Anruf bei der Störfall-und-Krisenhotline der Deutschen Gesellschaft für Reputationsmanagement.

Soforthilfe bei organisatorischen Zwischenfällen und Schwierigkeiten Die #Reputation der eigenen Einrichtung ist steuerbar – auch und gerade in Problemlagen. Das dokumentiert die Deutsche... weiterlesen

Störungen haben Vorrang

Störungen haben Vorrang

Ein menschlicher Grundkonflikt ist der zwischen Selbstbestimmung und Fremdbestimmung. Gute Führungskräfte achten darauf. Denn dieser Konflikt schwelt oft in asymmetrischen Machtverhältnissen - die eo ipso zwischen Leitungskräften und Teammitgliedern gegeben sind.

Schlechte Stimmung und Leistungsschwäche in einem Team sollten umgehend geklärt werden – dafür gibt es Methoden und Hilfe #Störung #Querulant #Quertreiber #Konflikt #Konfliktklärung #Klärungshilfe... weiterlesen

Sympathische Arbeitgeber locken beste Talente an 

Sympathische Arbeitgeber locken beste Talente an 

In der Zeit des Fachkräftemangels können und sollten Arbeitgeber mehr tun für die Attraktivität ihrer Stellen. Das erreichen sie mit Incentivierungen - und mit einem hervorragenden Miteinander.

Angesichts der demographischen Entwicklung ist ihre Reputation für viele Einrichtungen ein Erfolgsfaktor Jeder neue Beschäftigte eines Techunternehmens erhält von seinem Arbeitgeber ein Mountainbike... weiterlesen

12 bis 24 Monate bestes Feedback von Beschäftigten und Kunden

12 bis 24 Monate bestes Feedback von Beschäftigten und Kunden

Ein Reputationsplan gibt der Führung das gute Gefühl, dass die Wahrnehmung der Einrichtung positiv gefestigt und verbessert wird - und zwar nach innen ebenso wie nach außen.

Ein Reputationsplan hilft, die Perzeption professionell zu steuern Mit einem strukturierten Reputationsplan steuert ein Arbeitgeber oder eine Institution die eigene Wahrnehmung, also die Perzeption... weiterlesen

Alles, was wir sind und sein wollen

Alles, was wir sind und sein wollen

Das Corporate Wording hilft jedem Unternehmen und jeder Verwaltung, wirkungsstark zu kommunizieren und die eigene Wahrnehmung sinnvoll zu steuern. Sein Einsatz wirkt sich auch auf die Verbundenheit der Beschäftigten aus.

Das Corporate Wording dient als Grundlage jeder Kommunikation nach innen und nach außen Einrichtungen und Arbeitgeber ab einer bestimmten Größe sollten ein Corporate Wording (CW) erstellen und... weiterlesen