Reputationsmanagement und Integrierte Kommunikation
Früher arbeiteten in vielen Unternehmen die Abteilungen Marketing und Unternehmenskommunikation strikt getrennt voneinander. Die einen organisierten Werbung und Promotions, die anderen schrieben Pressemitteilungen und luden ein zu Pressekonferenzen. Aufgrund der Digitalisierung haben sich die Grenzen aufgelöst. Organisationen aller Art sollten ihre Reputation im Sinne einer integrierten Kommunikation pflegen und insoweit auch die internen Abläufe steuern.
Die Menschen sind es, die den Erfolg eines Unternehmens bestimmen und seine Reputation bewerten und danach handeln. So sollte es doch selbstverständlich sein, sie allzeit mit Wertschätzung in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen.
Details zum Akademie-Schwerpunkt Reputationsmanagement und Integrierte Kommunikation
Die Teilnehmer dieses Workshops setzen sich mit der Thematik Reputationsmanagement auseinander, die Trainerperson veranschaulicht ihnen, wie eine Organisation ihre Reputation aufbaut und pflegt und schwierige Situationen und Zwischenfälle überstehen kann. Dafür müssen intern einige Voraussetzungen geschaffen und Zuständigkeiten definiert werden.