FAQ – Antworten auf häufig gestellte Fragen

Die DGfR findet auf alles eine Antwort. Fragen, die besonders häufig gestellt werden, sind nachfolgend aufgelistet.

Was ist unter Reputationsmanagement zu verstehen?

Das Management der Reputation einer Organisation ist ein komplizierter Prozess, der allerdings systematisch gestaltet werden kann. Es geht um die nachhaltige Steuerung des Ansehens der Organisation bzw. des Vertrauens aller Anspruchsgruppen in die Organisation. Dazu werden zunächst das Fremdbild und seine Geschichte, das Selbstbild und die entsprechenden Wünsche der jeweiligen Organisation analysiert. Anschließend wird eine Strategie entwickelt, um entlang der Wünsche das Fremdbild und auch das Selbstbild zu verändern. Es handelt sich also um einen Veränderungsprozess. Dabei geht es stets um die Seele der Organisation.

Die professionelle Steuerung der Reputation ist eine originäre Aufgabe des Managements. In jede Geschäftsführung, in jeden Vorstand und jedes Präsidium gehört ein Zuständiger für die Reputation. Das ist jemand, der ganzheitlich denken, sich Unterstützung von außen suchen und die gesamte Organisation weiterentwickeln und zukunftsfähig machen sollte.

Sir Francis von Verulam Bacon

englischer Philosoph

Kann sich eine Organisation auch beraten und unterstützen lassen von den Experten der DGfR im Hinblick auf das Reputationsmanagement?
Jede Organisation kann sich beraten lassen. Das Erstgespräch ist gratis.
Inwieweit sparen sich die Auftraggeber Geld?

Ein professionelles Reputationsmanagement umfasst viele Bereiche: gute Unternehmensführung, Organisationsentwicklung/Veränderung, Grafik/Gestaltung, Unternehmenssymbolik und -kommunikation, Marketing, Branding, Promotions, Strategie, Risiko- und Störfallprävention und -management, Firmensymbolik, Medienarbeit, Eigenpublikationen, interne Veranstaltungen, Kundenveranstaltungen, CEO-Positionierung, Public Affairs/Lobbying, Finanzkommunikation/Investor Relations, Litigation Public Relations, Marken-, Medien- und Urheberrecht, Produkt- und Markenkommunikation u.V.m. Für all diese Bereiche finden die Kunden ausgezeichnete Fachleute als Ansprechpartner bei der DGfR. Die Auftraggeber können ihre Beschäftigten und ihr Management an der Akademie der DGfR schulen lassen. Die Akademie bietet ihre Kurse und Trainings allesamt auch als Inhouse-Veranstaltungen an. Diese Angebote – so konzentriert an einer Stelle – hat im deutschsprachigen Raum nur die DGfR. Ihre Kunden profitieren vom Expertennetzwerk der DGfR. Denn das Präsidium der DGfR hat jene Experten und Firmen, die empfohlen werden, geprüft und arbeitet teils seit vielen Jahren mit den Studios, Firmen, Agenturen und Kanzleien zusammen. Kurzum: Die Auftraggeber sparen sich viel Zeit und können sich auf die Empfehlungen der DGfR hinsichtlich passender Hilfe und Unterstützung verlassen.

Welche Vorteile haben mittelständische Unternehmen von einer Zusammenarbeit mit der DGfR?
Gerade mittelständische Firmen haben oft keine großen Abteilungen für Marketing oder Unternehmenskommunikation. Ihnen hilft der Austausch mit Fachleuten in allen reputationsrelevanten Bereichen. Mittelständler können ihre Beschäftigten an der Akademie der DGfR schulen lassen, sie können ihr gesamtes Reputationsmanagement von der DGfR untersuchen und schärfen lassen, und sie können sich jederzeit Unterstützung bei der DGfR bzw. beim geprüften Expertennetzwerk holen, wenn organisatorische Veränderungen anstehen, die die Reputation beeinträchtigen können
Was kosten die Workshops, Trainings, Seminare der DGfR-Akademie?

Die offenen Seminare, Trainings, Workshops an der DGfR-Akademie werden in der Regel mit 649€ für eine eintägige und mit 1098€ für eine zweitägige Veranstaltung veranschlagt. Darin enthalten sind: Organisation/Vorbereitung, Raum, Tagungspauschale, Vormittagssnack, Mittagessen, Nachmittagssnack, Getränke, Trainer, Trainingsunterlagen, Teilnahmebescheinigung. Andere Preise sind möglich bei besonderen Umständen und hängen vom Aufwand ab.

Sind die angebotenen Trainings, Workshops und Seminare der DGfR-Akademie sofort buchbar?
Die DGfR informiert auf ihrer Website über die jeweils nächsten Akademietermine und die Inhalte der Seminare und Workshops. Diese Veranstaltungen sind buchbar. Andere Themen sind möglicherweise noch nicht terminiert. Hier sammelt die DGfR zunächst die Anfragen und informiert die Interessenten dann über Orte und Termine.
Gibt es Teilnahmebestätigungen oder Zertifikate nach dem Besuch der Weiterbildungsveranstaltungen der DGfR-Akademie?
Jeder Teilnehmer einer Fortbildung an der Akademie der DGfR erhält eine Teilnahmebescheinigung. Wer sechs Seminare absolviert hat, erhält ein DGfR-Zertifikat als Reputation Manager; wer 10 Seminare besucht hat, erhält ein Zertifikat als Reputation Master; wer an 15 Seminaren teilgenommen hat, bekommt die schriftliche Auszeichnung als Reputation Black Belt.