Beim weltweiten wirtschaftlichen Erfolg profitieren US-Konzerne von der besonderen Erziehung in ihrem Land Die wertvollsten Unternehmen der Welt sind Tech-Giganten. Unter den zehn größten verdienen... weiterlesen
12 bis 24 Monate bestes Feedback von Beschäftigten und Kunden
Ein Reputationsplan hilft, die Perzeption professionell zu steuern Mit einem strukturierten Reputationsplan steuert ein Arbeitgeber oder eine Institution die eigene Wahrnehmung, also die Perzeption... weiterlesen
Alles, was wir sind und sein wollen
Das Corporate Wording dient als Grundlage jeder Kommunikation nach innen und nach außen Einrichtungen und Arbeitgeber ab einer bestimmten Größe sollten ein Corporate Wording (CW) erstellen und... weiterlesen
Zu Weihnachten wünsche ich mir ein Faxgerät
Digitalisierung ist gar nicht nötig, solange Abläufe auch sinnlich, romantisch und hocheffizient funktionieren #Fax #Faxgerät #Digitalisierung #Digitales #Behörde #Amt #Verwaltung #Beamte #Justiz... weiterlesen
Qualität kommt nicht von Qual
Die Wirtschaft konsolidiert sich zunehmend nach den Kriterien von Nachhaltigkeit #Qualität #Qualitätsmanagement #Wirtschaft #Unternehmen #Verwaltung #Produktion #Qualitätszertifizierung... weiterlesen
Keine Zeit für Führung
Viele Beschäftigte in Deutschland vermissen Vorgesetzte, die sich um sie als Menschen kümmern #Führung #Menschenführung #Führungsverständnis #Führungskräfte #Wirtschaft #Unternehmen #Management... weiterlesen
Wie gewinnt man einen Bürgerentscheid?
#Krankenhaus #Klinikum #Klinikbetreiber #Bürgerentscheid #Bürgerbegehren #Ratsbegehren #Ratsreferendum #Plebiszit #Gesundheitswesen #Krisenmanagement #Krisenkommunikation #Überzeugung #Persuasion... weiterlesen
Gefahren für Krankenhäuser durch Bürgerentscheide
#Krankenhaus #Klinikum #Klinikbetreiber #Bürgerentscheid #Bürgerbegehren #Plebiszit #Gesundheitswesen #Krisenmanagement #Krisenkommunikation #Überzeugung #Persuasion #Kommunikation #Kampagne ... weiterlesen
Was läuft schief in der deutschen Landwirtschaft?
Die Fachzeitschrift Gemüse hatte die DGfR um einen Gastbeitrag gebeten über die Frage, wie wir die Reputation der deutschen Landwirtschaft einschätzen und wie sie verbessert werden könnte. Der... weiterlesen
Wie Krankenhäuser Vertrauen schaffen
#Krankenhaus #Gesundheitswesen #Reputation #Führung #Organisationsentwicklung #Personal #HR #Personalgewinnung #Personalbindung #Storytelling #Perzeption #Corporate Governance #Krisenmanagement... weiterlesen
Was sich bei ARD und ZDF ändern muss: Mut, Transparenz und Staatsferne
Skandale beim Rundfunk Berlin-Brandenburg. Deutsche Ministerpräsidenten wettern gegen ARD und ZDF. Die AfD will das öffentlich-rechtliche Fernsehen gleich ganz abschaffen. Die CDU in Sachsen-Anhalt... weiterlesen
Krisenmanagement für Krankenhäuser
Der Fachverlag medhochzwei hatte mich um einen Fachtext über professionelles Krisenmanagement für Krankenhäuser gebeten – der Text ist am 10. Januar 2023 im medhochzwei-Newsletter erschienen:... weiterlesen
Krisenmanagement: nichts für Ängstliche
Krisenmanagement_nichts_für_Ängstliche_KU_Gesundheitsmanagement_12_2022_38-42 In der Dezember-Ausgabe der Zeitschrift KU Gesundheitsmanagement erläutere ich die fünf Dimensionen des... weiterlesen
ARD und ZDF: die Gefährdeten
Die Offenbarungen über die Intendanz beim Rundfunk Berlin-Brandenburg schüren die Diskussion über die öffentlich-rechtlichen Radio- und Fernsehanstalten in Deutschland. In meinen Büchern... weiterlesen
Autorenbeitrag in der Versicherungswirtschaft Feb. 2022. Die Transformation der Wirtschaft erfordert das Einsehen: Öko-Kosmetik reicht nicht aus, sondern viele Unternehmen werden ihre Geschäftsmodelle grundlegend ändern müssen.
Kampf_um_den_guten_Ruf_Versicherungswirtschaft_Februar_2022 weiterlesen
Was entsteht nach dem Kulturcrash in der Finanzwelt?
Banken kooperieren zurückhaltend mit Start-ups – dabei könnten die Digitalunternehmen den etablierten Instituten beim Banking der Zukunft helfen Die Finanzwelt hat in den vergangenen 20 Jahren einen... weiterlesen
Die Verfehlungen der Unfehlbaren
Die Katholische Kirche erlebt ihre Marginalisierung und Kriminalisierung infolge des Missbrauchs in ihren Reihen – und sie tut sich unfassbar schwer mit der Läuterung. Der Reputationsverlust kann... weiterlesen
Wie funktioniert Reputationsmanagement? (Teil 2)
Organisationen können wertschätzend dialogisch kommunizieren, ebenso wie das Menschen tun: Hauptsache, man kennt sich, mag sich und vertraut sich Immer wieder erleben wir, dass mittelständische... weiterlesen
Wie funktioniert Reputationsmanagement? (Teil 1)
Jede Organisation kann ihren Bestand langfristig sichern und ihren Wert steigern, sofern sie sich beständig zum Positiven wandelt Klingt sperrig, bedingt und orchestriert aber wesentlich den... weiterlesen
Die Entbehrlichkeit des Rasens
Die gefährliche und atavistische Vollgasmentalität auf Deutschlands Autobahnen spottete zu lange jeder Ratio – ein Tempolimit ist unabwendbar In diesen Wochen sorgt man sich um die anfällige... weiterlesen